Stressiä, sydänoireita, unettomuutta ja 50-tuntisia työviikkoja. Vakuutusalan myyntimiehistä moni hakeutuu pois alalta, koska terveys ei kestä. Harva myyntimies pääsee eläkkeelle, koska he eivät kestä eläkeikään saakka.
Vakuutusväen Liiton työhyvinvointikysely antaa synkän kuvan myyntimiesten tilanteesta. Tavoitteet ovat karanneet käsistä eikä lepoa saa edes lomalla. Myyntimiehillä ei ole työaikoja ja monesti työpäivät venyvät iltoihin sekä viikonloppuihin.
– Yhtiöiden tulisi nyt viimeistään pysähtyä ja reagoida tuloksiin. Mistä saadaan jatkossa myyntimiehiä alalle, kun tilanne on näin hälyttävä, Vakuutusväen Liiton puheenjohtaja Liisa Halme sanoo.
Kun mikään ei riitä
Yhtiöiden johtoa kritisoidaan rajusti siitä, että niiden todellisuudentaju on hämärtynyt tavoitteiden suhteen. Joka vuosi pitäisi myydä vain enemmän ja enemmän. Myyntimiehelle tämä tarkoittaa tulos tai ulos. Jos tavoitteet eivät täyty, myyntimies saa ensin huomautuksen, sitten varoituksen ja lopulta hänet irtisanotaan myyntituloksen perusteella.
Myös esimiestyö saa moitteita. Moni myyntimies kokee jäävänsä yksin, jos myyntitavoitteet eivät täyty. Huomautuksen tai varoituksen saaneelle pitäisi tarjota myynnin tukitoimia, mutta ne jäävät usein näennäisiksi tai mitättömiksi.
Myyntimies ei ehdi myydä
Myyntityön mielekkyys on vaihtunut riittämättömyyden tunteeseen. Riittämättömyyteen tavoitteiden, ajan ja oman osaamisen suhteen. Motivaatiota syö se, että aikaa ei jää asiakkaille. Assistenttien määrä on ajettu alas ja asiantuntijoiden määrä osastoilla vähenee. Samalla sääntelyn ja raportoinnin määrä kasvaa. Jopa yli puolet työajasta menee muuhun kuin myyntiin. Tämä tarkoittaa monelle päivien pitenemistä ja työviikkojen venymistä. Yli 60 prosenttia vastaajista tekee töitä iltaisin ja lähes joka kolmas viikonloppuisin. Osa tekee töitä myös lomalla, koska muuten tavoitteet eivät täyty ja irtisanominen uhkaa.
Moni myyntimies mielii muihin töihin. Lähes seitsemän kymmenestä vastaajasta on jo hakenut tai harkinnut muita töitä. Työkyvyn menetystä pidetään liian kalliina hintana myyntityöstä.
Lisätietoja: puheenjohtaja Liisa Halme 050 424 5301
***
STTK:n kysely: Puolet kokee työnsä kuormittavaksi – uhkaa työkykyä, työuria ja tuottavuutta