Pääsykriteerit ympärivuorokautiseen hoivaan ovat kiristyneet ja kotona hoidetaan entistä hauraampia ikääntyneitä. Henkilöstömäärässä tätä ei useinkaan ole otettu huomioon. Asiakkaan luona käyty aika on liian lyhyt eikä käyntien aikana aina ehditä tehdä edes välttämättömiä hoitotoimenpiteitä. – On tärkeää, että kaikilla hoitajilla on tarvittava ammattiosaaminen, myös lääkehoidon osaaminen ja ammatillinen kielitaito. Riittävä koulutetun hoitohenkilöstön määrä on edellytys asiakasturvallisuudelle, Inberg muistuttaa. – Kotihoidossa ammattitaito korostuu, kun työtä tehdään yksin. Kotihoidon työntekijät kokevat työnsä hyvin merkitykselliseksi.
– Ympärivuorokautisen hoidon lisäksi myös kotihoidon kriteereitä on kiristetty. Asiakas ei välttämättä saa tarpeenmukaisia ja toimintakykynsä edellyttämiä kotihoidon palveluita oikea-aikaisesti. Teknologian osuutta lisätään ikääntyneiden palveluissa. Teknologia on hyvä apu, mutta se ei korvaa tärkeitä asiakaskäyntejä, Inberg muistuttaa.
Hoitohenkilöstön kuormitus on kasvanut kestämättömän suureksi. Riittämättömistä henkilöstöresursseista leikataan säästötoimien seurauksena entisestään, mikä lisää työmäärää ja painetta arjessa. Työntekijöitä kuormittaa myös jatkuva epävarmuus oman työpaikan säilymisestä ja mahdollisesta työskentelypaikan muutoksesta. Työssäkäyntialueita on paikoin laajennettu, mikä vaikuttaa kuormittavuuteen. Tilannetta vaikeuttavat lisäksi työn organisoinnin puutteet, jotka lisäävät kuormitusta entisestään.
SuPer kannustaa työntekijöitä tekemään aina tarvittaessa epäkohtailmoituksia ja muistuttaa työnantajia, ettei ilmoituksia tehneisiin työtekijöihin saa kohdistaa vastatoimia.
Valvontalain (741/2023) mukaan sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstöllä on lakisääteinen velvollisuus ilmoittaa havaitsemistaan epäkohdista. Laki kieltää vastatoimet ilmoituksen tehnyttä työntekijää kohtaan.
– Johtaja vastaa siitä, että hänen johtamassaan yksikössä on henkilöstö, jonka määrä, koulutus ja tehtävärakenne vastaavat toimintayksikön palveluja saavien iäkkäiden henkilöiden määrää ja heidän toimintakykynsä edellyttämää palvelun tarvetta ja joka turvaa heille laadukkaat palvelut. Lisäksi johtaja vastaa siitä, että yksikön päivittäisessä toiminnassa toteutetaan omavalvontaa ja tuetaan henkilöstön työhyvinvointia. Riittävä ammatillinen kielitaito sekä ammattiosaaminen ovat tärkeimpiä asiakasturvallisuustekijöitä, Inberg muistuttaa.
Lisätietoja: SuPerin puheenjohtaja Päivi Inberg, 040 705 9115